Polska marchew z Holandii. Biedronka pod lupą UOKiK. Czy w sklepach sieci wprowadzano klientów w błąd?

Klienci skarżą się, że wywieszki w sklepach sieci Biedronka wprowadzają w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw. Sprawą zajął się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie, w którym postawił właścicielowi sieci zarzut naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Ci ostatni mają bowiem prawo do prawdziwej informacji, w jakim kraju wyhodowano sprzedawane owoce i warzywa.

Wielu klientów decyduje się na zakup konkretnych warzyw i owoców, właśnie dlatego, że są przekonani, że pochodzą z Polski. Gdyby wiedzieli, że są z innych krajów, całkiem możliwe, że by ich nie kupili.

Inspektorzy Inspekcji Handlowej porównywali dane na sklepowych wywieszkach z tymi na opakowaniach zbiorczych, jednostkowych i dokumentach dostawy. Szczególną uwagę zwracali na owoce i warzywa, które były deklarowane jako polskie. W IV kwartale 2019 r. stwierdzili nieprawidłowości w 49 sklepach sieci Biedronka, zakwestionowali 132 partie owoców i warzyw spośród 644 skontrolowanych, czyli 20,4 proc. W I kwartale tego roku nieprawdziwe informacje o kraju pochodzenia owoców i warzyw stwierdzono w 11 sklepach sieci. Przykładowo w jednej z Biedronek na Śląsku przy stoisku z marchewką była wywieszka „Polska”, a w rzeczywistości warzywo pochodziło z Belgii i Holandii.

Jeśli zarzut wprowadzania konsumentów w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw się potwierdzi, to spółce Jeronimo Martins Polska grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu. Prezes UOKiK prowadzi wobec tego przedsiębiorcy także inne postępowania, np. dotyczące nieprawidłowego informowania konsumentów o cenach oraz nieuczciwych praktyk wobec dostawców produktów spożywczych.

UOKiK prosi też o kontakt klientów, którzy zauważyli w sklepach, że są podawane błędne informacje co do kraju pochodzenia owoców i warzyw. Dodatkowe informacje: infolinia konsumencka - tel. 801-440-220, 22-290-89-16, e-mail: [email protected], można się również kontaktować z powiatowymi rzecznikami konsumentów.