Długa kolejka przed przychodnią Animed w Tarnowskie Góry wzburzyła mieszkańców regionu. Pacjenci jeszcze przed otwarciem placówki ustawiają się w kolejce, by zapisać się do lekarzy specjalistów. 

::addons{"type":"only-with-us","color":"black"}

Z naszą redakcją skontaktowała się jedna z pacjentek, która opisuje sytuację jako "porażkę".

– Od początku roku zmieniono zasady zapisywania się do przychodni na wizyty u lekarzy specjalistów. Nikt nie jest pewien, czy uda mu się zapisać na wizytę – relacjonuje mieszkanka Tarnowskich Gór. 

Długa kolejka

Jak tłumaczy, zapisać można się tylko przez jeden dzień w miesiącu. To właśnie wtedy ustawia się długa kolejka pacjentów.

– W kolejce stoją często starsi, schorowani ludzie. Stoją pacjenci z chodzikami. Niektórzy dowiadują się dopiero na miejscu, że nie mogą zostać zapisani do lekarza, bo np. nie maja skierowania. Ludzie płaczą w tej kolejce. Ktoś mówił, że trzeci miesiąc próbuje dostać się do kardiologa – opowiada kobieta. 

Jak relacjonuje, 4 maja w kolejce przed przychodnią mogło stać nawet 150 osób. Dodaje jednak, że same zapisy po wejściu do przychodni przebiegają sprawnie. Problemem ma być przede wszystkim organizacja całego procesu rejestracji i generalnie utrudniony kontakt z przychodnią. 

Fala komentarzy

Nagranie wykonane w poniedziałek, 4 maja, przed przychodnią można zobaczyć w naszych mediach społecznościowych. Film wywołał ogromną falę komentarzy.

Internauci są podzieleni. Część komentujących wskazuje na porażkę całego systemu opieki zdrowotnej obwiniając obecny rząd o bałagan i oszczędności. Wielu krytykuje jednak samą organizację zapisów, określając ją jako chaotyczną.

Pojawiają się także głosy broniące placówki. Część internautów podkreśla, że przychodnia dysponuje dużą liczbą lekarzy specjalistów, dlatego korzysta z niej tak wielu pacjentów z całego regionu.

NFZ odpowiada

Co na to NFZ, który finansuje usługi?

"Z danych sprawozdawczych przekazywanych przez NZOZ Animed w Tarnowskich Górach do Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ wynika, że placówka prowadzi rejestrację pacjentów na wizyty w poradniach specjalistycznych codziennie od początku bieżącego roku.

Mimo to Śląski OW NFZ zwrócił się do dyrekcji placówki z prośbą o wyjaśnienie sytuacji widocznej na nagraniu.

 Dyrekcja NZOZ Animed kategorycznie zaprzeczyła informacjom, jakoby zapisy do poradni specjalistycznych były prowadzone wyłącznie raz w miesiącu. Pacjenci mogą umawiać wizyty codziennie – zarówno osobiście, jak i telefonicznie. Zgromadzenie większej liczby pacjentów w godzinach porannych było wynikiem nakładania się okoliczności kalendarzowych, a nie ograniczeń w dostępie do świadczeń" - odpowiedziała Alicja Potrawa, pełniąca obowiązki  rzecznika prasowego Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ. Krótko mówiąc: było pod długim weekendzie, stąd kolejka. 

::news{"type":"see-also","item":"71999"}

::news{"type":"see-also","item":"71963"}

::addons{"type":"only-with-us","color":"black"}