Od wprowadzenia systemu ŚKUP w komunikacji publicznej wiele osób narzeka na brak automatu biletowego na dworcu w Tarnowskich Górach. W powiecie tarnogórskim znajdują się tylko dwa ? w Radzionkowie. W automatach można kupić m.in. bilety 24-godzinne, które nie są dostępne w kioskach.
? W Tarnowskich Górach jest problem z dostępem do biletów 24-godzinnych. Można je nabyć wyłącznie w automatach ŚKUP, a jak wiadomo w mieście nie ma ani jednego. Mamy 60 tysięcy mieszkańców, zabytki wpisane na Listę światowego dziedzictwa UNESCO, przyjeżdżają do nas turyści, a Zarząd Transportu Metropolitalnego uniemożliwia dostęp do pełnej oferty. Dlaczego ZTM nie pomyślał o wprowadzeniu biletów papierowych, które można by kupić w punktach sprzedaży do czasu zainstalowania automatów? Bilety na karcie ŚKUP nie są dostępne np. dla turystów. Kartę niespersonalizowaną można w kupić tylko w punkcie obsługi ZTM. do tego ten na dworcu autobusowym ma ograniczone godziny otwarcia ? informuje czytelnik.
Michał Wawrzaszek, rzecznik prasowy ZTM, odpowiada, że trwają przygotowania do przetargu na zakup nowych automatów biletowych. W Tarnowskich Górach, na dworcu autobusowym takowy ma stanąć w 2021 roku. ? Przypominamy jednocześnie, że istnieje możliwość zakupu biletów 24-godzinnych za pomocą telefonu komórkowego ? w systemach takich operatorów mobilnych jak SkyCash, moBILET, mPay lub jakdojade. Nie przewidujemy ich sprzedaży w kioskach, ponieważ skupiamy się na rozwoju elektronicznych kanałów dystrybucji ? mówi Wawrzaszek.
Problem jest też z tablicami informacyjnymi na tarnogórskim dworcu autobusowym. Od kilku tygodni pojawia się na nich komunikat, że z powodu awarii aktualne godziny odjazdów są dostępne na papierowych rozkładach jazdy. ? Tablice na dworcu w Tarnowskich Górach nie są w pełni zintegrowane z systemem, dlatego też część informacji na nich wyświetlanych jest nieprecyzyjna. Pracujemy nad tym. Na razie zachęcamy podróżnych do tego, aby sprawdzali rozkład jazdy w innych źródłach, np. na stronie internetowej. Mamy również czynną całą dobę bezpłatną infolinię ? dodaje rzecznik prasowy.
Alicja Jurasz
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Dodaj komentarz