Zlecenia nie zawsze przychodzą same – zwłaszcza gdy konkurencja w branży rośnie, a stawki pozostają bez zmian. Jeśli prowadzisz firmę transportową i chcesz mieć pełny grafik, musisz aktywnie działać na kilku frontach: szukać nowych kontaktów, pielęgnować relacje z obecnymi kontrahentami i odpowiednio zarządzać informacjami.
Źródła zleceń są różne – wybór zależy od skali działalności, rodzaju pojazdów i kierunków transportu. Jednym z najczęściej wykorzystywanych kanałów są internetowe giełdy ładunków. Działają w czasie rzeczywistym i pozwalają szybko znaleźć kursy na trasach krajowych oraz międzynarodowych. Wymagają jednak aktywności, szybkiego reagowania i dobrej znajomości rynku.
Kolejną możliwością są stałe umowy z firmami spedycyjnymi, dystrybutorami czy sieciami handlowymi. W ich przypadku kluczowa jest niezawodność i terminowość. Wielu przewoźników pozyskuje też zlecenia transportowe dzięki rekomendacjom – uczciwa współpraca często procentuje nowymi kontaktami.
Jednorazowe kursy dają przychód, ale to stała współpraca buduje stabilność finansową. Klienci cenią przewoźników, na których mogą polegać – zwłaszcza gdy chodzi o towar z krótkim terminem dostawy lub wysyłki cykliczne.
Jak zdobywać powtarzalne zlecenia?
– Bądź punktualny, ale też komunikatywny
– informuj o ewentualnych opóźnieniach.
– Dbaj o stan techniczny pojazdu i dokumenty – dzięki temu nie sprawisz problemów przy załadunku.
– Rozliczaj się zgodnie z ustaleniami – uczciwość finansowa działa w obie strony.
– Pamiętaj o uprzejmości – proste gesty często wyróżniają Cię w oczach kontrahenta.
Dobre relacje nie powstają po jednej dostawie – to efekt spójnych działań i konsekwencji. Im częściej klient widzi, że może Ci zaufać, tym chętniej wraca z kolejnym ładunkiem.
Kiedy zleceń przybywa, trudno wszystko ogarniać ręcznie. Zapisy w zeszycie czy w arkuszu kalkulacyjnym szybko przestają wystarczać. Dlatego coraz więcej firm transportowych sięga po narzędzia stworzone z myślą o tej branży.
Program spedycyjny boxTMS pozwala zarządzać zleceniami od A do Z – bez chaosu i dublowania danych. Możesz tworzyć zlecenia, przypisywać pojazdy, dodawać kontrahentów i kontrolować statusy transportów. System działa w przeglądarce, więc masz dostęp do danych z dowolnego miejsca – nawet będąc w trasie. Dzięki niemu szybciej rozliczasz kursy, wiesz, które ładunki przyniosły zysk, i widzisz, jak pracuje Twój zespół. To znakomite ułatwienie, które pozwala Ci skupić się na rozwoju firmy, a nie na nadrabianiu papierkowej roboty.