Ściany, sufity i liczne przedmioty wewnątrz domu są pokryte sadzą lub nadpalone. W budynku nie ma dostępu do wody, prądu ani gazu. W tej chwili dom nie nadaje się do zamieszkania.
Tymczasem ubezpieczenie pozwoli na pokrycie jedynie części kosztów – wykończenie domu do stanu surowego. Nie obejmuje zakupy mebli, sprzętów ani rzeczy codziennego użytku.