Czytelnik "Gwarka" zrobił zakupy w jednym ze sklepów w Tarnowskich Górach. Zdziwił się, gdy w domu przejrzał paragon. Kwota różnicy niby nieduża, ale... 

W redakcji "Gwarka" interweniował czytelnik, który we wtorek, 17 marca zrobił zakupy w sklepie Carrefour przy ul. Kościuszki w Tarnowskich Górach. Jak relacjonuje, kupił przeceniony produkt, jednak przy kasie została naliczona cena bez uwzględnienia rabatu. Różnicę zauważył dopiero po powrocie do domu. 

Kwota może drobna, ale jak twierdzi czytelnik podobne sytuacje zdarzyły mu się w ostatnich miesiącach dwukrotnie. 

Carrefour przeprasza

Do sprawy odniosła się obsługa klienta sieci Carrefour. W przesłanej do redakcji "Gwarka" odpowiedzi sytuację wyjaśniono pomyłką przy skanowaniu produktu, za co Carrefour przeprasza. 

"Uprzejmie zapraszamy Pana do Punktu Obsługi Klienta w celu zwrotu błędnie naliczonej kwoty za produkt" – czytamy w odpowiedzi. 

Sieć zapewnia również, że dołoży wszelkich starań, aby podobne zdarzenia nie miały miejsca w przyszłości.

Czytaj też:

Tarnowskie Góry. Czy na taki czynsz da się zarobić? Miasto chce wynająć...

Tarnowskie Góry. Burmistrz chce sprzedać kawalerkę. Obniżono cenę

::news{"type":"see-also","item":"69641"}